Questions?

Quels services propose Rembourrage MD inc.?

Nous proposons une large gamme de services de réparation et de nettoyage de meubles rembourrés à domicile. Nous assurons le remplacement des mécanismes, des pièces et des recouvrements partiels, ainsi que du rembourrage (mousse et fibre), et la réparation ou le remplacement des structures en bois (bras, dossier, siège). Nous nous occupons également de la réparation des coutures endommagées. Pour le nettoyage, nous nettoyons vos meubles rembourrés, petits tapis/carpettes et matelas à l’aide de machines à vapeur avec des produits de qualité. Nous proposons également un nettoyage doux et une hydratation pour vos meubles en cuir. 

Quelles sont les zones de service que vous desservez actuellement?

Nous sommes fiers de couvrir une vaste zone allant de la Ville de Québec jusqu’à Gaspé, incluant toutes les municipalités entre les deux. N’hésitez pas à nous appeler pour savoir si nous couvrons votre secteur.

Comment puis-je demander une soumission?

Vous pouvez demander une soumission en nous appelant 418 440-3531 ou par courriel  rmdservice@outlook.fr

Avez-vous un bureau où l’on peut venir en personne?

Nous n’avons pas de bureau accessible au public. Tous nos services sont offerts directement à domicile, ce qui nous permet de mieux répondre à vos besoins, sans que vous ayez à vous déplacer.

Proposez-vous la restauration complète de meubles rembourrés?

Malheureusement non, nous proposons des services de réparation pour les meubles rembourrés, mais nous ne procédons pas à la restauration complète, comme le remplacement total du recouvrement ou la reconstruction entière du meuble. Toutefois, si vous disposez déjà de votre tissu pour le recouvrement, nous serons ravis de voir si nous pouvons vous aider.

Réparez-vous tous les modèles de meubles rembourrés?

Nous sommes spécialisés dans la réparation des meubles Elran, Jaymar et Palliser tout en étant en mesure de réparer d’autres modèles grâce à notre savoir-faire et notre expérience.

Que se passe-t-il si la réparation ne peut pas être effectuée sur place?

Notre objectif est toujours de compléter la réparation directement à votre domicile, de manière efficace et rapide. Dans certains cas exceptionnels, si une intervention plus spécialisée est requise, nous discuterons avec vous des options possibles afin de vous offrir la meilleure solution. 

Quel est le délai d’attente pour un rendez-vous?

Les délais pour nos rendez-vous varient entre 1 et 2 semaines. 

Quels modes de paiement acceptez-vous?

Vous pouvez payer par carte de crédit, carte de débit ou en espèces.

Pourquoi effectuer une inspection avant une réparation?

Nous devons d’abord identifier le problème et commander les pièces nécessaires. Si nous avons la pièce en main, nous pouvons aussi effectuer la réparation directement sur place, lors de l’inspection. 

Faut-il prévoir une inspection pour un nettoyage?

Non, il suffit de nous envoyer des photos de vos meubles à nettoyer et nous vous fournirons une soumission.

Dois-je préparer quelque chose avant votre visite?

Nous vous recommandons simplement de dégager l’espace autour du meuble à réparer afin que notre technicien puisse travailler efficacement. Aucun autre déplacement de meuble n’est requis de votre part. 

Téléphone : 418 440-3531
Courriel : rmdservice@outlook.fr